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联测:小细节更显“为客户”的大格局

浏览量:1883   发表时间:2018-04-14

     近日杭州联测自动化技术有限公司正在火热进行着企业的第一季度总结汇报,其中出现了引人注目的一组数据,公司水质仪表中pH电极因进水故障而造成返厂维修的占比从17年的22.93%降低到了今年一季度的2.15%。

    众所周知,水质仪表中电极是属于易耗品,且防护等级为IP65,所以使用不当容易引起进水故障,一直是返修中最为常见的问题,那么是什么原因使得这个问题比例突然骤减呢?我们今天就去技术服务部一探究竟... ....

    技术服务部负责人徐工为我们做出了解答,其实其中的奥秘就在两个小标签上。17年年底时公司发现了此类问题,于是经过改进,电极制造出货时都会在电极线上加附上标签,温馨提醒客户注意电极的进水风险。

    徐工同时特别强调,水质电极中特别是pH电极是属于易耗品,但是如果可以正确的使用,及时的保养,能更进一步的提高电极使用寿命。

    从小细节出发,实实在在为客户服务,一直都是联测坚持的理念,同时公司也希望,能通过每一点细节的进步,为广大客户更有效地解决过程自动化难题,节约成本,提高效率,未来,联测将一如既往地打造”以客户为中心”的“大格局”。

    附件为由徐工特别整理的《PH电极的使用与保养指南》。